Cosa pensano i FantaPlayer del FantaTraining?
Il Net Promoter Score del FantaTraining, in relazione ai nostri benchmark di riferimento:
l’Harvard Business School per la formazione e Apple per la tecnologia.
Popolazione totale: 1043
Campione analizzato: 572
Livello di confidenza: 95%
Margine di errore: 5%
Fonte per i valori del Net Promoter Score
Come funziona il calcolo NPS?
Una indagine NPS viene effettuata partendo da una domanda fondamentale posta ai Clienti:
“Da 0 a 10, quanto consiglieresti il FantaTraining ad colleghi, amici o parenti?”.
In base alle risposte vengono definite 3 categorie:
- Da 0 a 6: Detrattori – Sono coloro che lasciano recensioni negative.
- Da 7 a 8: Passivi – La loro posizione è estremamente neutrale ed è pertanto trascurabile nel calcolo NPS.
- Da 9 a 10: Promotori – Sono i clienti più soddisfatti e più propensi a consigliare l’azienda alla propria cerchia di conoscenti
Sulla base di queste categorie, si procede calcolando la percentuale di Detrattori e Promotori. Il valore NPS non è altro che la sottrazione del totale delle percentuale di Detrattore dal totale della percentuale di Promotori.
Campionato FantaTrainig EESOA
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Migliorare l’apprendimento giocando con un’app
Il FantaTraining, dopo il suo esordio nel mondo della medicina, ha ricevuto un grande riconoscimento: un intero articolo medico scientifico dedicato dove, al di là delle parole, i numeri dimostrano quanto sia efficace come metodo formativo. Perché noi non facciamo poesia, verticalizziamo!
